よくある質問

本当に相談は無料なのか?(なぜ無料なのか?)何度でも無料なのか?

はい、何度でも無料でご相談いただけます。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいているため、お客さまから相談料をいただきません。

自動車保険、火災保険の相談もできますか?

はい、大丈夫です。
損害保険についても複数社の保険商品の中から、お客さまに合ったプランをご提案いたします。
https://www.tislook.com/about/brand.html
住宅購入時に金融機関や不動産会社から提案してもらってる火災保険と比べてみたいという方や、現在の保険が満期を迎えてしまうお客さまもご要望に合わせたご提案をいたします。

現在加入している保険の確認だけでもいいの?

はい、大丈夫です。
ご相談の際は、ご加入の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

予約はどうすればいいの?

こちらのページよりご予約をいただいております。
お近くの店舗をお選びいただきご予約ください。
またお電話からの予約もできます。

子どもを連れて行っての相談は出来る?

はい、ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドや、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございますのでご利用ください。

無理にすすめられませんか?

無理におすすめする事はございません。
コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまご希望のライフプランにあてはまっていれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入ください。

相談したら加入しなくてはいけないの?

相談をいただいても、保険に加入する必要はありません。
相談のみでも結構です。
最終的に加入するかどうかはお客さまの判断になりますので、提案にご納得いただけない場合や、改めて後でゆっくり考えたい場合は、担当者にその旨をお伝えください。

相談時間はどれくらい?

長く時間が取れないお客さまにも対応できるよう、30分程度の相談から可能ですのでお気軽にご相談ください。ご相談内容によりますが、1回の相談時間は平均で1~2時間程度となっています。

女性の担当者は選べますか?

お選びいただけます。
当社には女性のライフパートナーが在籍している店舗がございます。そのため女性のお客さまが保険を選ぶ時に、女性特有の病気や疾病についても気兼ねなくお話いただくことができます。
※ご予約の際に女性のライフパートナーをご希望の旨お伝えいただくことで、優先的に女性のライフパートナーがご対応させていただきます。
なお女性のライフパートナーのご希望を承るのは女性のお客さまに限らせていただきますのでご了承ください。

保険について何もわからなくても大丈夫?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、ご加入の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

予約の変更・キャンセルは大丈夫?

はい、大丈夫です。
その際はお手数ですが、ご予約いただいた店舗までご連絡ください。

どうやって保険を選ぶの?

保険の専門家が基本から保険の仕組みを説明いたします。お客さまのライフプランに合わせて、具体的に必要な保障額を一緒に確認しながらシミュレーションしていきます。その上で、お客さまご自身に合った納得の保険を選んでいただけます。ご納得いただけるまで、何度でもご相談ください。